Un funnel di marketing è un modello di marketing che rappresenta il percorso che un cliente potenziale compie durante il processo di acquisto di un prodotto o servizio. Il funnel di marketing consiste di solito in diverse fasi, ognuna delle quali rappresenta un passaggio che il cliente compie verso l'acquisto finale.
Le fasi del funnel di marketing possono includere:
Attrazione: in questa fase, il cliente viene attratto dal prodotto o servizio attraverso annunci pubblicitari, contenuti di marketing, social media, ecc.
Considerazione: in questa fase, il cliente comincia a valutare il prodotto o servizio, confrontandolo con le alternative disponibili sul mercato.
Decisione: in questa fase, il cliente prende una decisione sull'acquisto del prodotto o servizio, basandosi sulla sua valutazione e sulla propria situazione finanziaria.
Acquisto: in questa fase, il cliente effettua l'acquisto del prodotto o servizio.
Fidelizzazione: in questa fase, il cliente diventa un cliente fedele e continua ad acquistare il prodotto o servizio nel futuro.
Il funnel di marketing è uno strumento utile per capire come i clienti interagiscono con un'azienda e come possono essere guidati verso un acquisto. Aiuta le aziende a individuare le fasi del processo di acquisto in cui i clienti potrebbero essere persi e a trovare modi per trattenerli.
